Лицензионное соглашение

Лицензионный договор на право использования программы для ЭВМ

«Система автоматизации предприятий общественного питания и торговли «CAFFESTA»

Настоящий лицензионный договор является офертой Индивидуального предпринимателя Яроцкой Елены Владимировны (ИНН 780208939470, ОГРНИП 318784700188611, 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Лабораторная, д. 6, лит. А, этаж 2, офис 5), именуемого в дальнейшем Лицензиар, Пользователю, именуемому в дальнейшем Лицензиат или Оператор персональных данных. Настоящий лицензионный договор признается заключенным с момента его акцепта Лицензиатом. Под акцептом в целях настоящего договора понимается факт оплаты вознаграждения по настоящему лицензионному договору. Каждый факт оплаты признается отдельным акцептом и приводит к совершению самостоятельной сделки, за исключением случаев оплаты одного и того же программного продукта за один и тот же период несколькими платежами (оплата программного продукта по частям), если такие платежи совершены от имени одного лица.

1. Термины и определения

1.1. Система автоматизации предприятий общественного питания и торговли «CAFFESTA» (далее – Программа) — результат интеллектуальной деятельности — программа для ЭВМ «Система автоматизации предприятий общественного питания и торговли «CAFFESTA» — ПО для автоматизации предприятий общественного питания и торговли.

1.2. Прайс-лист — документ, отражающий ценовую политику Лицензиара и содержащий сведения о функциональных возможностях Программы. Действующая редакция документа опубликована на сайте https://caffesta.ru/tsena.

1.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого Лицензиат обрабатывает с использованием Программы.

1.4. Запрос — требования субъекта персональных данных, касающиеся обработки персональных данных.

1.5. Конечный пользователь — физическое лицо, уполномоченное Лицензиатом на использование Программы.

1.6. Идентификация — процедура установления правомерности обращения Конечного пользователя к серверу Лицензиара. Осуществляется на основании простой электронной подписи в виде логина и/или пароля и/или иного кода доступа. Порядок идентификации определяется выбранным Лицензиатом тарифным планом.

1.7. Облачный бэк-офис («облако») — панель управления системой автоматизации предприятий общественного питания и торговли «CAFFESTA», находящаяся и доступная на выделенном для использования Лицензиатом домене http://адрес_бэк-офиса.caffesta.com, доступ к которому предоставляется Лицензиаром.

2. Предмет лицензионного договора

2.1. Предметом настоящего лицензионного договора является передача Лицензиаром неисключительных прав использования результата интеллектуальной деятельности — программы для ЭВМ «Система автоматизации предприятий общественного питания и торговли «CAFFESTA» Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии путем открытия доступа к серверу Лицензиара. Описание Программы содержится на Интернет-сайте Лицензиара (https://caffesta.ru). Акцептуя настоящую оферту, Лицензиат подтверждает, что ознакомлен с описанием Программы в полном объеме.

2.2. Программа предназначена исключительно для коммерческого использования и не может использоваться в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Акцептуя настоящую оферту, Лицензиат - физическое лицо подтверждает, что приобретает данный программный продукт не для личного использования.

3. Исключительные права

3.1. Права на Программу принадлежат Лицензиару на основании Договора об отчуждении исключительного права на программу для ЭВМ № 01/05-2021 от 01.05.2021 г.

3.2. В Программе не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.

3.3. Право использования Программы и право доступа к Облачному бэк-офису предоставляется только Лицензиату (и никаким иным третьим лицам) исключительно в объеме, оговоренном настоящим лицензионным договором. При этом Стороны настоящего Лицензионного договора соглашаются, что Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставить право использования Программы и право доступа к Облачному бэк-офису лицам, имеющим отношение к Лицензиату и/или осуществляемой им деятельности, по их соответствующим письменным запросам. Лицензиат подтверждает, что в таких случаях не будет иметь каких-либо претензий, в том числе имущественного характера к Лицензиару.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Лицензионное вознаграждение включено в стоимость услуги по сопровождению Программы.

4.2. Доступ к Программе предоставляется в течение 1 (одного) дня с момента поступления вознаграждения на счет Лицензиара.

4.2. По итогам каждого периода использования прав на Программу Лицензиат вправе заказать акт исполнения обязательств по настоящему Договору. При отсутствии у Лицензиата в течение 5 дней с момента направления ему данного акта на email, указанный Лицензиатом при регистрации,  мотивированных возражений данный акт считается согласованным и подписанным Лицензиатом.

5. Условия использования

5.1. Лицензиат может использовать Программу следующими способами:

5.1.1. круглосуточно получать доступ к серверу, за исключением времени проведения профилактических работ, и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) на экране персонального компьютера;

5.1.2. использовать все функциональные возможности Программы, описанные тарифным планом в прайс-листе Лицензиара;

5.1.3. размножать документацию для личного пользования.

5.2. Возможность использовать Программу для подготовки, хранения и передачи данных предоставляется только Лицензиату.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Обязанности Лицензиара:

6.1.1. обеспечение выполнения Программой функций, описанных в приложении к прайс-листу «Перечень функциональных возможностей»;

6.1.2. своевременное обновление программного обеспечения на сервере;

6.1.3. обеспечение круглосуточной доступности сервера за исключением времени проведения профилактических работ;

6.1.4. хранение данных Лицензиата до момента получения уведомления Лицензиата о необходимости их уничтожения на сервере, либо по истечении 14 (четырнадцати) дней не использования Программы без уведомления от Лицензиата о временном приостановлении ;

6.1.5. обеспечение конфиденциальности данных, размещенных Лицензиатом в Программе, на весь период их нахождения на сервере Лицензиара.

6.2. Права Лицензиара:

6.2.1. модификация или выпуск новой версии Программы в любое время и по любой причине, в том числе в целях удовлетворения потребностей Лицензиата или требований конкурентоспособности, в целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации. Лицензиар оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности Программы или удалять из Программы уже существующие свойства и функциональные возможности;

6.2.2. блокирование доступа к Программе при нарушении Лицензиатом условий настоящего лицензионного договора или несвоевременной оплаты Программы.

6.3. Обязанности Лицензиата:

6.3.1. отказ от попыток копировать, модифицировать, декомпилировать, деассемблировать Программу;

6.3.2. отказ от попыток доступа к информации третьих лиц, хранящейся в Программе, за исключением случаев обработки персональных данных, осуществляемой Лицензиатом в соответствии с настоящим Договором;

6.3.3. своевременное направление уведомлений Лицензиару о необходимости уничтожения данных на сервере или уведомлений о временной приостановке работы с сохранением данных;

6.3.4. соблюдение Правил информационной безопасности на рабочем месте.

6.3.5. представление Лицензиару всех сведений и документов, необходимых для выполнения Лицензиаром своих обязательств по настоящему лицензионному договору;

6.3.6. обеспечение конфиденциальности кодов аутентификации, при их наличии;

6.4. Права Лицензиата:

6.4.1. получение круглосуточного доступа к серверу за исключением времени проведения профилактических работ;

6.4.2. внесение предложений по изменению функциональных возможностей Программы;

6.4.3. выбор тарифного плана.

7. Обязательства Сторон в области обработки персональных данных

7.1. Лицензиат гарантирует:

7.1.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;

7.1.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных с использованием Программы;

7.1.3. что при размещении персональных данных им соблюдены все принципы и условия обработки персональных данных и ограничения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации;

7.1.4. что в случае прекращения действия настоящего лицензионного договора им в течение 10 (десяти) рабочих дней будут уничтожены персональные данные, размещенные в Программе, самостоятельно, либо направлено своевременное уведомление Лицензиару о необходимости такого удаления.

7.2. В целях соблюдения прав субъектов персональных данных, являющихся работниками Лицензиата или лицами, доступ к персональным данным которых имеется у Лицензиата в связи с исполнением заключенных с такими лицами гражданско-правовых договоров, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия:

7.2.1. Лицензиар не имеет доступа к персональным данным лиц, указанных в пункте 7.2 настоящего Договора. Все операции с персональными данными таких лиц осуществляются Лицензиатом при наличии к тому предусмотренных законом оснований.

7.2.2. По требованию Лицензиара Лицензиат обязан предоставить доказательства соблюдения прав субъекта персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также документы, подтверждающие надлежащее исполнение Лицензиатом иных обязательств, предусмотренных действующим законодательством в области обработки персональных данных.

7.2.3. В случае проведения проверки деятельности Лицензиара и/или выявления нарушений обработки персональных данных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных Лицензиар адресует требование уполномоченного органа, которое не может быть выполнено Лицензиаром в силу объективных причин, Лицензиату. Указанное требование подлежит немедленному исполнению.

7.2.4. С момента передачи Лицензиаром требований уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Лицензиат становится ответственным за неисполнение или ненадлежащее исполнение указанных требований в соответствующей части и обязуется возместить Лицензиару причиненные таким неисполнением убытки в течение 20 календарных дней с момента получения требования Лицензиара в письменной форме. Данное положение не может истолковываться как освобождающее Лицензиата от ответственности за совершение операций с персональными данными лиц, указанных в пункте 7.2 настоящего Договора.

7.3. Лицензиар гарантирует:

7.3.1. что им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:

· определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;

· установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;

· обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;

· проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля за принимаемыми мерами.

7.3.2. что при передаче данных по телекоммуникационным каналам связи им применяются средства криптографической защиты информации.

7.4. Акцептуя настоящую оферту, Лицензиат - физическое лицо дает согласие на передачу своих персональных данных Лицензиару и (или) третьим лицам и их обработку Лицензиаром и (или) третьими лицами.

8. Территория действия

8.1. Настоящий договор действует на всей территории Российской Федерации.

9. Срок действия. Внесение изменений в условия настоящего договора

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия условий настоящего договора и действует в течение срока, установленного тарифным планом, и автоматически пролонгируется на новый срок на условиях выбранного Лицензиатом тарифного плана.

9.2. Лицензиар имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего договора путем публикации таких изменений сайте https://www.caffesta.ru.

9.3. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего договора Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке досрочно расторгнуть договор (отказаться от исполнения договора) и незамедлительно блокировать доступ к серверу без предварительного уведомления Лицензиата.

10. Вознаграждение

10.1. Лицензионное вознаграждение включено в стоимость услуги по сопровождению Программы.

10.2. Лицензиат оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за сопровождение Программы в соответствии с выбранным тарифным планом в размере, указанном в прайс-листе на сайте https://caffesta.ru, в разделе “Цены”, путем перечисления 100% суммы безналичных денежных средств на расчетный счет Лицензиара, при этом обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара. Лицензиат обязуется производить оплату услуг Исполнителя ежемесячно (ежегодно), не позднее 1-ого числа текущего месяца (года). Информацию о тарифных планах Лицензиар размещает на сайте https://caffesta.ru. Тарифный план может быть изменен в любое время по желанию Лицензиата или по условиям предоставления тарифного плана.

10.2. Лицензиат оплачивает выставленный Лицензиаром счет путем перечисления предоплаты - 100% суммы, указанной в информации для оплаты в личном кабинете Лицензиата в разделе Биллинг - Информация до 00.00 часов первого дня начала очередного периода предоставления неисключительных прав на Программу.

10.2.1. В случае непоступления средств на расчетный счет Лицензиара до 00.00 часов дня начала периода предоставления неисключительных прав на Программу, Лицензиар оставляет за собой право заблокировать доступ к облачному бэк-офису («облаку») Лицензиата. При этом Лицензиар не несет ответственность перед Лицензиатом за специальные или косвенные убытки, связанные с блокировкой доступа к облачному бэк-офису («облаку») Лицензиата по причине несвоевременной оплаты Лицензиару лицензионного вознаграждения за сопровождение Программы, в том числе и в случае, если Лицензиар был предупрежден о возможности появления таких убытков вследствие блокировки доступа облачному бэк-офису («облаку»).

10.3. В случае, если в течение 5 (пяти) дней с момента получения доступа к Программе Лицензиар не получил претензий Лицензиата, связанных с объемом предоставленных прав, то неисключительное право использования Программы считается предоставленным Лицензиату в полном объеме надлежащим образом.

10.4. Лицензиат не вправе в одностороннем порядке уменьшить ранее выбранный им период использования Программы и определяемый в соответствии с этим периодом размер вознаграждения Лицензиара. В этой связи в случае, если по причинам, зависящим от Лицензиата, длительность использования Программы Лицензиатом фактически оказалась меньше, чем срок, на который Лицензиат изначально приобрел право пользования Программой, размер вознаграждения, определяемый в соответствии с настоящим разделом, уменьшению не подлежит.

11. Ответственность

11.1. Программа предоставляется Лицензиату «как есть» в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе настройки, обновления, поддержки и эксплуатации Программы (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Программы ожиданиям Лицензиата и т.п.), Лицензиар ответственности не несет. Лицензиат должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программы с другими программными продуктами, установленными на компьютере Лицензиата. Программа не предназначена и не может быть использована в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Программы может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.

11.1.1. Стороны настоящего договора несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Лицензиар не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате применения Программы.

11.3. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Программы по причинам, не зависящим от Лицензиара.

11.4. Лицензиар не несет ответственности за обеспечение достоверности, полноты, точности и актуальности персональных данных, размещенных Лицензиатом. Все полученные от Лицензиата персональные данные обрабатываются в том виде, как они были получены.

11.5. Лицензиар не несет ответственности за несоблюдение Лицензиатом организационных и иных мер, приведшее к неправомерному или случайному доступу к персональным данным лиц, не уполномоченных Лицензиатом на обработку персональных данных, а также повлекшее их уничтожение, изменение, блокирование, копирование или распространение, а также иные неправомерные действия со стороны работников Лицензиата и/или третьих лиц.

11.6. В случае неисполнения Лицензиатом обязанности уничтожить персональные данные, размещенные в Программе, в течение 10 рабочих дней с момента прекращения действия настоящего договора, Лицензиар вправе уничтожить персональные данные.

11.7. Лицензиар не может гарантировать работоспособность Программы и не несет за это ответственность в случае, если у Лицензиата отсутствует последняя версия (своевременное обновление) необходимого программного обеспечения.

11.8. Ответственность сторон за нарушение обязательств по настоящему Договору определяется также и иными положениями настоящего Договора.

12. Прочие условия

12.1. Принимая условия настоящего договора, Лицензиат дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации адресу и телефону.

12.2. Принимая условия настоящего договора, Лицензиат подтверждает наличие у него законных оснований для обработки с использованием Программы принадлежащей ему информации, в том числе персональных данных.

12.3. В случае, если у Лицензиата с третьим лицом заключен какой-либо гражданско-правовой договор (договоры), в том числе договор коммерческой концессии (договор франчайзинга), предполагающий передачу Лицензиату таким третьим лицом прав на использование средств индивидуализации товаров, работ и услуг, Лицензиат соглашается, что такое третье лицо – при условии заключения между этим третьим лицом и Лицензиаром соответствующего лицензионного или иного договора:

12.4. Споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются в Арбитражном суде Санкт-Петербурга, а в случае, если спор относится к подведомственности суда общей юрисдикции, – в Калининском районном суде г. Санкт-Петербург.

12.5. Лицензиат подтверждает, что он: